Quálitas acompaña a sus asegurados afectados por el sismo en Colombia
La compañía continúa trabajando para brindar orientación y atención a los asegurados tras el devastador terremoto del 10 de agosto.
Quálitas Compañía de Seguros expresa su solidaridad con las personas y familias que pudieron verse afectadas y reitera su compromiso de acompañar a sus asegurados durante este momento.
Para la aseguradora, lo más importante es el bienestar y la seguridad de las personas. Por ello, la compañía continúa trabajando para brindar orientación y atención a los asegurados que hayan presentado afectaciones en sus vehículos como consecuencia directa del sismo.
Como una medida adicional de solidaridad y acompañamiento, decidió eliminar el cobro del deducible para aquellos asegurados que hayan sufrido afectaciones en sus vehículos como consecuencia directa del sismo.
Esta medida busca contribuir a aliviar el impacto económico que este evento pueda generar en los asegurados y brindarles un mayor respaldo durante el proceso de atención de sus vehículos.
Los asegurados que requieran reportar un siniestro pueden realizar su reclamación a través de los canales de atención habilitados, donde recibirán orientación sobre los pasos a seguir y el proceso correspondiente.
Canales de atención
Para reportar afectaciones y realizar el proceso de reclamación, nuestros asegurados pueden comunicarse a través de los siguientes canales:
- Línea de asistencia: (601) 657 9650 – Opción 1
- Línea nacional: 018000 189 873 – Opción 1
- Desde celular: #963 – Opción 1
- Reclamaciones por siniestro: siniestros@qualitascolombia.com.co
Así recuerda a sus clientes que, ante cualquier afectación, es importante priorizar la seguridad de las personas y, posteriormente, realizar el reporte correspondiente a través de los canales oficiales.
Pilas asegurados:
De la misma manera, continuará monitoreando la situación y realizando los ajustes necesarios en sus procesos de atención para responder de manera oportuna a las necesidades de sus asegurados en las zonas afectadas.
«En Quálitas sabemos que momentos como este pueden generar incertidumbre. Por eso, queremos que nuestros asegurados sepan que no están solos»
Agregó «Estamos trabajando para acompañarlos, orientarlos y brindarles el respaldo que necesitan durante el proceso de atención de sus afectaciones».
Con la eliminación del deducible y el fortalecimiento de sus canales de atención, Quálitas reafirma su compromiso de estar cerca de sus asegurados y brindarles apoyo cuando más lo necesitan.
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