La EAAB habilita su plataforma digital para agendar recorridos en los Cerros Orientales

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) habilitó sus canales digitales oficiales para que ciudadanos y visitantes agenden recorridos ecológicos en los senderos de los Cerros Orientales. La entidad precisa que la aplicación móvil ‘Caminos de los Cerros Orientales’ y la página web institucional constituyen los únicos medios autorizados para gestionar la reserva de estas caminatas. Por este motivo, la empresa pública enfatiza que el trámite resulta completamente gratuito y no requiere la intervención de intermediarios. En consecuencia, la administración distrital busca acercar la biodiversidad de la reserva forestal a la comunidad mediante un proceso seguro y accesible.

Para realizar el proceso de inscripción, los usuarios deben descargar el aplicativo desde las tiendas oficiales para sistemas operativos iOS y Android o ingresar directamente al portal web institucional. Dentro de la plataforma, las personas interesadas consultan los horarios disponibles, el grado de dificultad de los trazados y las características ecosistémicas del área protegida. Posteriormente, el sistema solicita los datos básicos del visitante y genera una confirmación inmediata al correo electrónico con los códigos QR de acceso. Por esta razón, la EAAB recomienda cancelar oportunamente la reserva en caso de imprevistos para liberar los cupos a otros ciudadanos.

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Adicionalmente, las autoridades de la EAAB destacan la importancia de utilizar exclusivamente los medios oficiales para proteger la información personal de la ciudadanía. La descarga de aplicaciones no verificadas o el uso de portales de terceros expone a los usuarios a posibles estafas, cobros irregulares o al mal manejo de sus datos. Del mismo modo, el personal de la empresa realiza el control en los puntos de entrada exigiendo el código QR oficial antes de autorizar el paso a las áreas naturales. Por consiguiente, la verificación rigurosa de las plataformas garantiza un acceso ordenado y seguro a los ecosistemas de la capital.

Paralelamente, la Secretaría Distrital de Ambiente desarrolla acciones de conservación y monitoreo en la franja de adecuación de los cerros para proteger el hábitat de las especies nativas. Igualmente, el Instituto Distrital de Turismo (IDT) promueve el senderismo responsable y el ecoturismo como alternativas para diversificar la oferta cultural y recreativa de Bogotá. Asimismo, la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca (CAR) coordina proyectos de reforestación con vegetación propia del bosque altoandino en la zona colindante. Por lo tanto, diversas instituciones distritales y regionales suman esfuerzos para resguardar la estructura ecológica principal de la ciudad.

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Finalmente, la EAAB reitera el llamado a los caminantes para acatar las normas de comportamiento ambiental durante los recorridos, como transitar únicamente por los senderos delimitados y no dejar residuos en el entorno. Además, las plataformas de atención al ciudadano del Portal Bogotá mantienen publicadas las guías prácticas para los viajeros que visitan por primera vez los atractivos naturales del Distrito. De igual forma, la ciudadanía dispone del sistema de peticiones y sugerencias institucionales para resolver dudas sobre el funcionamiento de las reservas digitales. En efecto, la tecnología oficial facilita el encuentro sostenible entre la comunidad y el patrimonio natural bogotano.